O kliencie
Paradise Parties to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek eventowych w Polsce, specjalizująca się w organizacji imprez tematycznych, koncertów, półmetków.
Firma działa na rynku od kilku lat i ma na swoim koncie już kilkaset zrealizowanych eventów w dwunastu największych polskich miastach oraz ponad 50 różnych lokalach, do których regularnie powraca.
Paradise Parties wyróżnia się niepowtarzalnym klimatem i dbałością o każdy szczegół wydarzenia – od kreatywnych dekoracji, przez wyjątkową oprawę muzyczną, aż po innowacyjne atrakcje. Ich misją jest tworzenie niezapomnianych wspomnień i budowanie społeczności uczestników, którzy regularnie wracają na kolejne imprezy. Hasło marki – „We don’t make parties, we live them!” – doskonale oddaje ich pasję i zaangażowanie w każdy projekt.
Zespół Paradise Parties nieustannie rozwija swoją ofertę, dostosowując ją do oczekiwań młodych, aktywnych ludzi poszukujących nowych wrażeń i wyjątkowej atmosfery. Marka cieszy się bardzo pozytywnymi opiniami uczestników, którzy podkreślają świetną organizację, niezapomnianą atmosferę oraz możliwość nawiązywania nowych znajomości podczas wydarzeń.
Wyzwanie
Klient potrzebował kompleksowego rozwiązania, które pozwoli:
-
Sprzedawać bilety bezpośrednio na własnej stronie, bez pośredników i prowizji zewnętrznych platform ticketingowych
-
Samodzielnie zarządzać wydarzeniami oraz komunikacją z uczestnikami
-
Zyskać pełną kontrolę nad doświadczeniem klienta – od pierwszego kontaktu, przez zakup, aż po obsługę wydarzenia na miejscu
-
Zautomatyzować procesy administracyjne i marketingowe (newslettery)
-
Usprawnić obsługę wejść na eventy dzięki dedykowanej aplikacji mobilnej dla pracowników
- Sprzedawać produkty sygnowane logotypem marki za pomocą Internetu
Rozwiązanie
Nowoczesna platforma sprzedażowa – paradiseparties.pl
-
Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy stronę internetową opartą o WordPress wg. woli klienta, która pełni rolę centralnego punktu sprzedaży biletów oraz produktów fizycznych na wszystkie wydarzenia organizowane przez Paradise Parties.
-
Platforma umożliwia intuicyjny zakup biletów, płatności online i automatyczną obsługę zamówień.
-
Klient zyskał niezależność od zewnętrznych pośredników, co przekłada się na niższe koszty i lepszy kontakt z uczestnikami.
Dedykowana aplikacja mobilna na iOS
-
Wdrożyliśmy aplikację mobilną do skanowania biletów podczas wydarzeń, co znacznie usprawnia proces wejścia i zwiększa bezpieczeństwo.
Kompleksowa obsługa technologiczna
-
Zapewniamy stałą administrację strony, aktualizacje oraz wsparcie techniczne.
-
Zarządzamy wydarzeniami, dodawaniem nowych imprez i obsługą sprzedaży.
-
Wspieramy działania marketingowe poprzez integrację i obsługę newsletterów – klienci są na bieżąco informowani o nowych eventach i promocjach.
Efekty współpracy
-
Wzrost sprzedaży biletów – dzięki własnej platformie sprzedażowej Paradise Parties notuje większą konwersję i wyższe przychody z każdego wydarzenia.
-
Lepsza komunikacja z klientem – bezpośredni kontakt, personalizowane newslettery i automatyzacja powiadomień.
-
Pełna kontrola nad marką – klient sam decyduje o wyglądzie, funkcjach i rozwoju platformy.
-
Oszczędność czasu i kosztów – brak prowizji dla pośredników, automatyzacja procesów administracyjnych.
-
Wyższy poziom obsługi podczas eventów – szybka i bezbłędna weryfikacja biletów dzięki aplikacji mobilnej.
Podsumowanie
Paradise Parties to przykład marki, która dzięki nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym zyskała przewagę konkurencyjną, pełną kontrolę nad sprzedażą i komunikacją oraz realne wsparcie w rozwoju biznesu. Jako HEX Development dostarczyliśmy kompleksową usługę – od projektu po wdrożenie i codzienną obsługę.
